
- 介绍
申行者app小件员版是申通快递专为旗下快递员推出的小件快递配送专属应用,集人脸识别、AI语音交互、极速扫描等智能技术,旨在通过数字化工具提升快递员工作效率。软件支持全国申通快递员使用,覆盖收派件全流程管理,包括订单接收、路径规划、智能柜操作、客户沟通等场景。可替代传统PDA设备,实现手机端一站式办公,并与申通梧桐系统、支付宝等平台数据互通。
软件功能讲解
订单与派件管理:实时接收派件任务,支持批量签收、问题件标记,系统自动生成最优配送路径并规避拥堵。
智能工具集成:AI语音输入地址、极速扫描条码、云呼客户联系,减少手动操作;支持投柜扫码登录,实现无接触派件。
客户服务优化:通过用户画像标注高需求客户,提醒提前电话沟通;客户可对服务评分,帮助快递员降低投诉率。
软件亮点特色
1、采用AI路径规划、OCR识别等技术,使派件效率提升30%以上;语音交互功能支持单手操作,更人性化的设计。
2、融合微信下单、菜鸟抢单、星级奖励发放等第三方功能,电脑端与移动端数据实时同步,告别多APP切换。
3、收支明细实时可查,实名认证机制保障账户安全;个人信息加密存储,符合隐私保护标准。
4、界面简洁,核心功能入口清晰,支持离线扫描缓存,网络不佳时仍可操作。
软件如何使用
一、登录方式
1、普通登录
网点编号:六位数网点编号
员工工号:十位数员工编号后四位
巴枪密码:巴枪登录密码
2、手机登录
手机号码:在梧桐系统中账号绑定的手机号码
巴枪密码:巴枪登录密码
备注:申行者新用户首次使用申行者快递员小件员版app时,需进行绑定手机号操作,绑定完成后方可使用。
二、设备绑定
申行者用于绑定登陆设备,界面默认显示该账号在梧桐系统中绑定的电话号码,通过获取验证码的方式进行登陆。
1、仅登陆一次:下次使用该手机登陆时需再次获取验证码登陆。
2、添加为常用设备:添加为常用设备之后下次登陆无需获取验证码,输入账号密码后即可登陆。
备注:
账号密码校验通过后,如果该账号未绑定过设备(首次在app上登录),直接会默认当前设备为常用设备。
如果为新设备(之前有别的手机登录过该账号,但是新设备未登录过该账号),直接跳转新设备绑定界面,进行设备绑定。
如需修改当前绑定手机号可通过梧桐系统-快递业务-基础-网点信息维护-用户资料管理界面找到该工号双击,进行修改该账号的手机号码,点击保存即可。
软件优势
申行者小件员版app通过技术整合与流程优化,有效解决了传统快递员工作中的效率痛点,使派件员日均派件量显著提升,并且投诉率降低。
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